CRS컴퓨터 예약시스템
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작성일 22-12-19 03:09본문
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CRS의 관념과 기능에 마주향하여 알아보고 현재의 CRS산업의 현재상황에 마주향하여 조사하였습니다.
레포트/경영경제
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다.
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航空산업의 역할은 세계의 관광 및 여행 산업의 발전에 중추적인 역할을 수행하고 있따 航空산업은 매년 전세계의 여행인구수의 반을 수송하고 있으며, 미국의 ATA(Air Transport Action Group)의 연구에 따르면 2xxx년에는 航空여객의 수가 400% 정도 증가하고, 300만명의 인구를 고용하고 1조 5,000억 달러의 경제규모를 창출할 것으로 예측하고 있따 이러한 航空사업과 여행관련 모든 산업은 컴퓨터 예약시스템의 출현으로 대변혁의 시대를 맞고 있따
21 세기(世紀) 는 첨단정보화시대이다. 고객은 첨단정보화시대에 걸맞은 서비스를 요구하게 되고, 이러한 고객의 욕구를 충족시키지 못하는 기업은 도태되기 마련이다. 고객의 욕구가 다양화되고, 신속한 서비스가 경쟁력의 척도가 되고 있는 현시점에서 CRS는 航空 및 관련산업 등에서 없어서는 안될 긴요한 marketing 수단이며, 또한 신종산업으로서 각광 받고 있따 컴퓨터예약시스템을 통하면 여행사에서는 OAG(Official Airline Guide)와 에어 태리프(Air tariff)등을 통하여 航空스케쥴 및 航空운임을 찾거나, 수기로 航空권을 발권하는 번거로움을 없앨 수 있따 고객들도 여행…(생략(省略))
CRS컴퓨터 예약시스템
CRS컴퓨터예약시스템
CRS의 개념과 기능에 대해서 알아보고 현재의 CRS산업의 현황에 대해서 조사하였습니다.