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작성일 23-01-02 10:42본문
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대한항공 marketing 계획안
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스타트하기 전에…
그간 경쟁이 없었던 항공사업에 법적 제한이 풀리면서 많은 경쟁 항공사가 생겨나게 되었다. 그 중 우리 조가 관심을 가지고 채택한 책략이 바로 “文化(culture) marketing “이다. 또한 테러의 위험과 기름 값의 증가로 인해 더 큰 위기에 봉착하였다. 이러한 상황은 과거 항공사 중심이었던 항공시장에서 소비자 시장으로의 변화를 야기하였고 항공사들은 서비스 差別(차별) 화 책략으로 충성고객유지, 신규고객 창출 등의 노력을 하게 되었다.
文化(culture) marketing
대한항공은 文化(culture) 의 고급스러움과 품격이 프리미엄 기업이미지와 잘 연결될 수 있다고 보았다. 기업의 文化(culture) 관련 활동이 공익적 성격을 띠기 때문에 대한항공이 꾸준히 펼쳐 온 사회공헌활동과 文化(culture) marketing 이 일맥상통한다는 점도 파악하였다. 이에 단순히 물자와 사람을 수송하는 항공사를 넘어 세계의 도시와 文化(culture) 예술을 연결하는 Global Leading Carrier로 그 역할을 확대한다는 비전 아래 2007년 文化(culture) marketing 을 본격적으로 전개하기 스타트하였다.
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CONTENTS
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상황分析
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1. 시장分析
상황分析
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현 항공기 시장은 고객 서비스 중심
1. 시장分析
상황分析
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2. 자사分析
회사명
(주)대한항공
주소
서울 특별시 강서구 공항동 1370번지 대한항공 빌딩
창립일
1969년 03월 01일
사업부문
여객, 화물, 항공우주, 기내식, 기판, 호텔, 리무진
항공기 보유대수
총 126대 (2xxx년 5월 31일 기준)
운항노선
국내선
13개 도시
국제선
38개국 103개 도시
전 체
39개국 116개 도시
Travel & Leisure?- 최고의 항공 브랜드 대상
한국능률협회 컨설팅 K-BPI - 항공사 부문 1위 (12년 연속)Business Travel…(skip)
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