[독후감]마이클 레빈의 깨진 유리창의 법칙을 읽고나서 나서
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작성일 23-02-07 00:59
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그러나 페이지를 넘기다 보니 나도모르게 책에 몰입되어가는 자신을 발견하게 되었다. 또한 앞으로 요양원이 이 책을 바탕으로 이루어져 나갈 것이라는 것이 더 거북스러웠던 것도 사실이다. 그러나 future(미래)의 경영 strategy이나 원대한 비전에는 많은 노력과 시간을 투자하면서도 정작 현재 기업을 갉아먹고 있는 사소하나 치명적인 것, 즉 깨진 유리창들에는 눈을 돌리지 못하고 있다.
깨진유리창의 법칙이라는 제목만을 보고는 내용이 짐작이 가지 않았다. 이 책을 읽으면서 느낀 것은 제목에 모든 것이 다 나와 있다는 것이였다. 깨진 유리창 법칙은 범죄학에 도입해 큰 성과를 거둔 깨진 유리창 이론을 비즈니스 세계에 접목한 신선하면서도 예리함이 돋보이는 책이다. 즉 기업이나 조직에서 깨진 유리창 문제는 어떻게 그리고 왜 발생하는지, 깨진 유리창은 어떻게 수리를 해야하는지, 깨진 유리창을 신속히 수리한 기업이 얼마나 큰 보상을 얻을 수 있는지에 대해 생생하게 보여주고 있다.
순서
깨진유리창의 법칙이라는 タイトル만을 보고는 내용이 짐작이 가지 않았다. 저자는 이 이론을 기업경영과 조직관리에 적용하는 방법을 제시한다. 책에서는 여러 기업들의 이야기를 말하고 있지만, 비단 기업만 해당되는 것이아니라, 개인의 人生(life)사, 발전과정에도 충분히 적용가능한 이야기라는 생각이다. 지금까지 자립지원팀에서 일을 하면서 새로운 것을 받아들일 때 가장 먼저 해야 하고 가장 먼저 새로운 것에 적응해야 했던 순간들이 많았던 그 날을 생각하니 앞길이 막막해오기도 하였다. 깨진 유리창 법칙이란 간단히 말해 고객이 겪은 한 번의 불쾌한 경험, 한 명의 불친절한 직원, 정리(arrangement)되지 않은 상품, 말뿐인 약속 등 기업의 사소한 실수가 결국은 앞날을 뒤흔든다는 법칙이다. 휴가를 갔다오자마자 너무 무거운 숙제를 내주는 것 같아 거북스럽기도 했다. 책에서는 여러 기업들의 이야기를 말하고 있지만, 비단 기업만 해당되는 것이아니라, 개인의 인생사, 발전과정에도 충분히 적용가능한 이야기라는 생각이다.설명
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[독후감]마이클 레빈의 깨진 유리창의 법칙을 읽고나서 나서
제목이 너무 강렬해서 읽는 것이 무척 거북스러웠다.
책 내용을 보면 오늘날 많은 기업들은 위기를 운운하며 분주히 변화를 꾀하고 있다. 그러나 페이지를 넘기다 보니 나도모르게 책에 몰입되어가는 자신을 발견하게 되었다.
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다. 경영학 수업시간에 교수추천 서적이기에 읽을 수밖에 없는 처지라 다소 불만상황에서 독서를 스타트했기에 책 내용이 그리 눈에 들어오지 않았었다. 경영학 수업시간에 교수추천 서적이기에 읽을 수밖에 없는 처지라 다소 불만상황에서 독서를 시작했기에 책 내용이 그리 눈에 들어오지 않았었다.
