더 나은 CEO가 되기 위한 방법
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작성일 22-12-27 03:12
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② 기업 경영에 있어서 최우선 순위를 차지하고 있는 요소는 다름 아닌 그 회사의 직원이 다 - 직장 상활이 즐거운 직원은 고객에게도 친절하게 대하며 그것은 결과적으로 더 많은 구매를 유발한다.
설명
레포트/경영경제
Ⅰ 기 : 진정한 리더의 定義(정이)
Ⅱ 승 : 현재보다 더 나은 진정한 리더가 되기 위한 방법
1. 직원들의 가치를 인정하라
2. 과거의 채용 방식을 고집하지 마라
3. 직원들에게 정중하게 대하라
4. ‘속전속결’만이 능사는 아니다
5. 그들에게 직접 물어라
6. 길을 비켜 주어라
7. 고객 우선주의
8. 觀察(관찰) 하고 평가하고 그리고 보상하라
9. 적당한 재량권을 주어라
10. 어떻게 해 주면 회사에 남아 있겠는지를 물어보아라
11. 격려의 말을 건네라
12. 직원들의 권리와 사생활을 보호하라
13. 에너티 公式 을 응용하라
Ⅲ 전 : 삼성 이건희 회장의 CEO 능력
1. 삼성의 alteration(변화)
1) 막이 오른 신경영
2)몸으로 개혁을 느껴라
3) 유럽의 일류culture를 경험하라
4) IMF 극복과 신경영(버림의 경영)
Ⅳ 결 : 나의 생각
Ⅱ 승 : 현재보다 더 나은 진정한 리더가 되기 위한 방법
1. 직원들의 가치를 인정하라
직원들은 기업의 가장 소중한 자원이다 -> 자칫 잘못 했다간 그들을 잃고 후회할 수도 있다는 생각으로 시종일관 진지하게 대해야 한다.
② 현재의 경우 : 도전과 기회를 의미하는 일자리를 인재에게 판매하는 시대.
- 기업의 비전을 인재들과 공용하는 것이며, 여기서 리더란 비전의 성취를 위해서 인재 들이 어떤 역할을 해야 하는지 계획하고 그것을 그들에게 맡기는 사람이다.
3. 직원들에게 정중하게 대하라
① 직원들을 심하게 다루면 그 화는 바로 고객에게 돌아간다.
2. 과거의 채용 방식을 고집하지 마라
① 예전의 경우 : 구매자의 입장에서 구직 시장에 나온 지원자들을 심사함으로써 부족한 일손을 보충했다.
① 최근 직장 내의 작…(省略)
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4. ‘속전속결’만이 능사는 아니다.
