질문기술에 대해 설명하시오
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작성일 23-01-25 22:35
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면접 진행 속도가 지나치게 느리면 클라이언트에게는 관심이나 이해가 없는 듯이 느껴지고, 급히 서두르면 중요한 실마리를 놓칠 우려가 있다
이런 경우 社會福祉士는 간단하지만 예의 있게 대답한 후 얼론 초점을 다시 클라이언트에게 옮기는 것이 좋다.
워커는 질문만 하는 것이 아니라 종종 클라이언트로부터 질문을 받기도 한다. <질문기술에 대해 설명하시오> 작성에 도움이 되시기를 바랍니다.
다.
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질문은 면접이 중심이 되는 기술이다. 질문 기술은 클라이언트로부터 필요한 정보를 이끌어 내기 위해 가장 많이 사용되는 기술이다.
때에 따라 클라이언트는 자신의 문제를 끄집어내기 위해 먼
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특히 수련 과정에 있는 경우 수퍼바이저에게 지도 받을 내용을 도움 받아 지나치게 집착하여 자신의 궁금증부터 질문하는 경우가 있다
수련자들은 클라이언트의 말이 다소 지루하게 느끼거나 현재 상황에서 꼭 필요한 정보가 아니라고 판단될 때 核心(핵심)적인 주제로 갑자기 바꾸어 질문할 수 있는데 이러한 질문은 클라이언트로부터 社會福祉士가 자신을 전혀 이해하지 못하고 있다는 생각을 갖게 할 수 있어 관계 형성에 방해적 요소로 작용하기도 한다. 특히 개인적인 질문을 받게 되면 그 의미를 잘 이해하여 적절한 답변을 하여야 한다. 클라이언트가 워커에게 개인적 질문을 하는 것에는 여러 가지 의미가 있을 수 있다
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그렇지 않고 클라이언트의 질문에 매여 길게 자신을 introduction하는 것은 초점을 흐리게 할 수 있고 클라이언트는 자신의 문제를 회피할 수 있는 기회를 제공하게 되어 전문적 관계의 본질을 손상하는 결과를 초래하게 된다된다.
그러나 질문을 잘못하면 클라이언트를 추금하거나 이야기 흐름을 차단시키는 역efficacy를 가져올 수도 있다
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워커는 클라이언트의 보조에 맞추어서 질문해 나가야 한다.
따라서 워커는 클라이언트의 보조를 맞춰야 하며, 클라이언트의 신뢰를 얻기 전에 모든 비밀을 털어놓으라고 말하는 것은 실패를 가져올 뿐이다.
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우선 자신을 앞으로 도와주게 될 사람에 대한 단순한 호기심일 수 있고, 어떤 경우는 사교적 차원에서 예의상 하는 질문일 수도 있다
질문을 하여 대답을 유도함으로써 상호작용을 돕고 클라이언트에 대한 이해와 문제 해결에 필요한 정보를 efficacy적으로 얻어낼 수 있다
너무 많은 질문은 클라이언트에게 혼란을 가져오며, 또 질문을 너무 하지 않아도 클라이언트에게 면접의 부담을 준다.
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