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작성일 23-01-13 11:13

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두 번째는 인력의 감축과 재구성을 꾀하였던 것이다. 우선, CIO는 정보시스템 외부용역(outsourcing)업체와의 향후 10년 계약을 재협상하면서 20%의 삭감을 얻어 냈다. 우선 이제까지는 정보시스템 자원을 efficacy적으로 관리하기 위한 표준적인 절차를 가지고 있지 못했다. 이에 대해 CIO는 프로젝트를 통해 얻어진 많은 경험과 노하우가 빠져나가는 것을 안타깝게 여겼다. 우선 이제까...

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레포트/기타

(1) 정보시스템 비용체계의 재편 우선 정보시스템 비용체계의 재편을 위해 Sears 백화점은 여러 가지의 노력을 강구하였다. 이는 적은 비용으로 보다 유연한 정보시스템 개발을 가능하게 하였다. 종래 약 1,400여 명의 정보시스템 요원을 보유하고 있었다. 새로운 CIO는 현업 부문과 정보시스템 부문의 보다 긴밀한 연계를 위해서는 정보시스템 요원의 기술 및 직무 능력을 향상시킬 필요가 있다고 믿었다. 그리고 각 매장은 자체 서버를 확보함으로써 현업 data(資料)를 본사로 신속하게 보낼 수 있게 되었다. 이렇게 하여서는 정보시스템 요원의 기술 및 직무능력을 향상시킬 수 없음을 인식하곤 인력구성을 재편하였다. 이 외부용역 비용은 정보시스템 전체예산의 70%에 이르는 것이었으므로 상당한 비용감축을 거둔 셈이었다. 예를 들면, 각 부서는 자기들에게 필요한 컴퓨터 등을 독자적으로 구입하곤 했다. 이 자체가 자원의 낭비일 뿐만 아니라 조직전체의 입장에서 볼 때 다른 부문과의 연계를 힘들게 하는 요인이 되기도 하였다.


(1) 정보시스템 비용체계의 재편
우선 정보시스템 비용체계의 재편을 위해 Sears 백화점은 여러 가지의 노력을 강구하였다.
아울러 메인프레임 environment(환경) 에서 클라이언트-서버(client-server)체제로 변경을 기하였다. 우선 이제까... , 전략정보시스템기타레포트 ,

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다. 그중 60% 가량은 Sears의 자체 직원이었고 나머지는 외부업체의 용역인원이었다. 이 결과, 현재는 1,000여 명의Sears 정보시스템 인력 중 Sears 자체직원이 90%에 해당한다.
얼마…(생략(省略))
(1) 정보시스템 비용체계의 재편




,기타,레포트

우선 정보시스템 비용체계의 재편을 위해 Sears 백화점은 여러 가지의 노력을 강구하였다. 종래는 해당 프로젝트가 끝나면 용역인력은 떠나게 되었다. 이러한 문제는 결국 소매업체의 매출액 대비 전산예산이 mean or average(평균) 1.2%인 데 비해, Sears 백화점은 1.6%에 이르게 되었던 것이다.
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