스타벅스 코리아의 결점 인식과 그에 따른 해결방안
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작성일 22-11-01 23:25
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레포트/경영경제
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스타벅스 코리아의 문제점(問題點) 인식과 그에 따른 해결대안
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목차
선정 동기
기업 intro
스타벅스 코리아의 특징
타사와의 비교
스타벅스 코리아의 약점
사회활동 제안
結論(결론)
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선정 동기
기업의 사회활동은 기업경영의 중추적 기능 중 하나이며, 기업의 미래를 위한 필수 불가결한 선행투자로 인식
기업에 대한 사회적 평판은 결국 그 기업의 이미지를 소비자들이 어떻게 형성하느냐에 따라 좌우
기업의 사회적 책임활동은 이제 하나의 戰略으로 이해
몇 년전부터 커피의 소비가 늘면서, 그에 따라 커피 전문점에 대한 관심도 높아짐
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기업 intro
세계 최고의 커피전문매장, 로스터, 브랜드를 가지고 고급원두커피 시장을 주도하는 회사
최초의 스타벅스 매점은 1971년 미국 시애틀에서 개점, 1999년 국내1호점 이대점 개점
원래 오늘날과 같은 일반 소매 고객 중심으로 한 잔의 커피를 판매하는 사업이 아니라, 최고급 원두를 직접 로스팅해 유통하는 회사
로스팅 영업 뿐만 아니라 현재 전세계 50여 개국 17,000여 매장에서 매일 수백만 명의 고객이 즐겨 찾는 세계 최대의 커피 文化 기업으로 성장
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스타벅스 코리아의 특징
표준화
- 우리나라 커피산업 중 대표적인 글로벌 기
업
- 본사의 지침에 따라 운영하는 표준화 戰略
(로고, 색깔, 매장 내 분위기, 커피종류, 경영
방식 등)
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스타벅스 코리아의 특징
표준화 戰略의 advantage
- 비용절감
- 국제적으로 통일된 이미지의 전달
- 광고계획과 통제의 개선
- 창조적인 아이디어의 전 세계적인 이전
표준화 戰略의 단점
- 시간이 지날수록 규모가 커져 시장 變化에 민감하게 대처 할 수 없음
- 개별 시장의 수요나 기호 등의 變化는 무시
- 동일한 marketing 戰略은 현지 소비자…(省略)
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